Pardavimų etapai leidžia apsibrėžti žingsnius sandorio pabaigimui. Pavyzdžiui, galimi pardavimų etapai yra „Komercinis pasiūlymas“, „Avansas“, „Vykdymas“. Etapų eiliškumą galima keisti juos perkeliant pele aukštyn ar žemyn.