Les tags peuvent être utilisés pour décrire et grouper les contacts (entreprises et personnes), les opportunités et les actions qui ont quelque chose de semblable. Par exemple, vous pouvez marquer toutes les personnes de différentes entreprises qui ont une même sphère d'activité par un tag commun pour les mieux trier. Vous pouvez modifier ou supprimer le tag seulement s'il n'y a pas de contacts, d'opportunités ou d'actions marqués par ce tag.