Pardavimų etapai leidžia įvertinti žingsnius reikalingus įvykdyti sandorį. Numatytieji pardavimų etapai yra susisiekimas, diskusija, įvertinimas, derybos, įsipareigojimas, pasisekimas, nulinis taškas. Norint juos redaguoti reikia turėti svetainės administratoriaus teises