Теги можно использовать, чтобы охарактеризовать и сгруппировать контакты (как компании, так и персоны), возможные сделки и мероприятия, имеющие что-то общее. Например, для лучшей сортировки Вы можете пометить общим тегом всех персон из разных компаний, но принадлежащих к одной и той же сфере деятельности. Редактировать или удалить тег можно только в том случае, если нет контактов, возможных сделок или мероприятий с этим тегом.