As categorias de tarefa permitem dividir as tarefas em grupos, consoante os objetivos que pretenda alcançar. As categorias de tarefa padrão são chamadas telefónicas, oportunidade, demo, e-mail, fax, controle de execução, almoço, nomeação, nota, entrega, redes sociais, agradecimento. Para ser capaz de editá-los, são necessários direitos de administrador.