Категории задач предоставляют вам возможность разбить ваши задачи на группы в зависимости от целей, которые вы хотите достичь. Стандартные категории задач - это звонок, сделка, демо, почта, факс, проверка выполнения, обед, встреча, заметка, доставка, социальные сети, выражение благодарности. Чтобы иметь возможность редактировать их, требуются права администратора.