Categorías de tareas le permiten dividir las tareas en grupos en función de los objetivos que desea lograr. Las categorías de tareas predeterminadas son llamada de teléfono, oportunidad, demo, email, fax, control de la ejecución, almuerzo, cita, nota, entrega, redes sociales, expresión de gratitud. Para poder editarlos, se necesitan derechos de administrador.